تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت تکنولایف می‌باشد.
فروشگاه رسمی و کانال‌های مجاز فروش
تمامی خریدها و فروش‌ها تنها از طریق فروشگاه رسمی ما که در آدرس aira.shop قرار دارد، انجام می‌شود. هرگونه خرید از سایر وب‌سایت‌ها یا فروشگاه‌های غیررسمی به‌عنوان فروشگاه ما در نظر گرفته نمی‌شود و ما هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال محصولات خریداری شده از این منابع نخواهیم داشت. همچنین، برای اطمینان از صحت و امنیت خرید، توصیه می‌کنیم تنها از آدرس‌های رسمی زیر برای ارتباط با ما استفاده کنید
اینستاگرام
تلگرام
یوتوب
سیاست قیمت‌گذاری آیرا شاپ
ما در آیرا شاپ متعهد به ارائه بهترین قیمت‌ها با حفظ کیفیت محصولات هستیم. قیمت‌گذاری محصولات بر اساس اصول زیر انجام می‌شود:
شفافیت: تمامی قیمت‌ها به‌صورت شفاف و بدون هزینه‌های پنهان ارائه می‌شوند.
رقابتی بودن: قیمت‌های ما با توجه به بازار و ارائه بهترین ارزش ممکن تعیین می‌گردند.
تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه: به منظور رضایت مشتریان، تخفیف‌ها و کمپین‌های ویژه در بازه‌های زمانی مشخص ارائه خواهد شد.
مالیات و هزینه‌های جانبی: در صورت اعمال مالیات یا هزینه‌های اضافی، این موارد به وضوح در فاکتور خرید اعلام می‌شوند.
مالیات و هزینه‌های جانبی: در صورت اعمال مالیات یا هزینه‌های اضافی، این موارد به وضوح در فاکتور خرید اعلام می‌شوند.
سیاست قیمت‌گذاری آیرا شاپ
ما در آیرا شاپ متعهد به ارائه بهترین قیمت‌ها با حفظ کیفیت محصولات هستیم. قیمت‌گذاری محصولات بر اساس اصول زیر انجام می‌شود:
شفافیت: تمامی قیمت‌ها به‌صورت شفاف و بدون هزینه‌های پنهان ارائه می‌شوند.
رقابتی بودن: قیمت‌های ما با توجه به بازار و ارائه بهترین ارزش ممکن تعیین می‌گردند.
تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه: به منظور رضایت مشتریان، تخفیف‌ها و کمپین‌های ویژه در بازه‌های زمانی مشخص ارائه خواهد شد.
مالیات و هزینه‌های جانبی: در صورت اعمال مالیات یا هزینه‌های اضافی، این موارد به وضوح در فاکتور خرید اعلام می‌شوند.
مالیات و هزینه‌های جانبی: در صورت اعمال مالیات یا هزینه‌های اضافی، این موارد به وضوح در فاکتور خرید اعلام می‌شوند.
آیرا شاپ حق تغییر قیمت‌ها را بدون اطلاع قبلی و بر اساس شرایط بازار برای خود محفوظ می‌دارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارشات آیرا شاپ
ثبت سفارش:
کاربران می‌توانند سفارش خود را به‌صورت آنلاین از طریق وب‌سایت آیرا شاپ ثبت کنند.
ثبت سفارش به منزله تایید قوانین و مقررات سایت است.
پردازش سفارش:
سفارشات در سریع‌ترین زمان ممکن بررسی و پردازش می‌شوند.
در صورت بروز هرگونه مشکل (مانند موجود نبودن کالا)، مشتری از طریق اطلاعات تماس ثبت‌شده مطلع خواهد شد.
ارسال سفارشات:
سفارش‌ها از طریق روش‌های ارسال معتبر (پست، پیک و ...) به آدرس ثبت‌شده ارسال می‌شوند.
زمان تحویل سفارش بسته به محل جغرافیایی مشتری متفاوت است و هنگام ثبت سفارش اعلام خواهد شد.
هزینه ارسال به صورت جداگانه محاسبه و در فاکتور قید می‌شود.
پیگیری سفارش:
مشتریان می‌توانند وضعیت سفارش خود را از طریق پنل کاربری یا شماره پیگیری دریافت‌شده دنبال کنند.
توجه: در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند ثبت، پردازش یا ارسال، لطفاً با پشتیبانی آیرا شاپ تماس بگیرید.
سیاست خسارت در حمل و نقل آیرا شاپ
بررسی بسته‌بندی:
تمامی سفارش‌ها قبل از ارسال به‌دقت بسته‌بندی می‌شوند تا از سلامت کالاها اطمینان حاصل شود.
تحویل و بررسی توسط مشتری:
گزارش خسارت:
مشتری موظف است هنگام تحویل، بسته را از نظر ظاهری بررسی کند.
در صورت مشاهده هرگونه آسیب‌دیدگی ظاهری، مشتری باید از تحویل گرفتن بسته خودداری کرده و مشکل را به مأمور تحویل گزارش دهد.
بررسی بسته‌بندی:
اگر خسارت پس از باز کردن بسته مشخص شد، مشتری باید ظرف 24 ساعت از زمان تحویل، از طریق راه‌های ارتباطی آیرا شاپ مشکل را گزارش دهد.
رائه عکس و مستندات از بسته‌بندی و کالای آسیب‌دیده الزامی است.
مسئولیت خسارت:
در صورت تأیید خسارت ناشی از حمل و نقل، آیرا شاپ متعهد به جایگزینی کالا یا بازپرداخت هزینه به مشتری خواهد بود.
توجه: آیرا شاپ مسئول خسارات ناشی از اطلاعات نادرست ثبت‌شده توسط مشتری (مانند آدرس اشتباه) نخواهد بود.
